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개인정보처리방침

시행일: 2026년 2월 5일

HyperPipe(이하 "회사")는 LiVerse(라이버스) 서비스(이하 "서비스")를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 관리, 보호되는지를 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

1. 회원가입 시 수집 항목

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호

2. 멤버십 결제 시 수집 항목

  • 결제 정보 (결제 금액, 결제 일시)
  • 결제 수단 정보는 결제대행사에서 관리하며, 회사는 저장하지 않습니다

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 일시
  • 브라우저 종류, OS 종류
  • 서비스 이용 기록

4. 음성 데이터

  • 중요: 회사는 음성 인식 시 입력된 음성 데이터를서버에 저장하지 않습니다
  • 음성 인식은 브라우저의 Web Speech API를 통해 클라이언트(사용자 기기)에서 실시간으로 처리됩니다
  • 인식된 텍스트만 검색 쿼리로 사용되며, 음성 원본 데이터는 수집·저장되지 않습니다

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

  1. 회원 관리
    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별
    • 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
    • 가입 의사 확인, 연령 확인
    • 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  2. 서비스 제공
    • 성경 구절 검색 및 프레젠테이션 서비스 제공
    • 멤버십 서비스 제공 및 관리
    • 맞춤형 서비스 제공
  3. 서비스 개선 및 개발
    • 서비스 이용 통계 및 분석
    • 신규 서비스 개발 및 특화
  4. 고지사항 전달
    • 서비스 관련 공지사항, 약관 변경 등의 안내

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

1. 회원 탈퇴 시

회원이 탈퇴를 요청한 경우, 즉시 개인정보를 파기합니다.

2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률- 보존 기간: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률- 보존 기간: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률- 보존 기간: 3년
  • 웹사이트 방문 기록- 보존 이유: 통신비밀보호법- 보존 기간: 3개월

제4조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

2. 파기 방법

  • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다:

수탁업체위탁업무 내용
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제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리)

  1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
  2. 이용자의 개인정보 조회 및 수정은 '설정' 메뉴에서 가능하며, 회원 탈퇴는 '설정 > 계정 삭제'를 통해 직접 처리하실 수 있습니다.
  3. 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키란?

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다.

2. 쿠키의 사용 목적

  • 로그인 세션 유지
  • 서비스 이용 빈도 파악 및 서비스 개선

3. 쿠키 설치·운영 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 기술적·관리적 보호 대책)

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다:

1. 비밀번호 암호화

이용자의 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4. 개인정보보호 전담기구의 운영

사내 개인정보보호 전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명 : 강록
  • 직책 : 대표
  • 이메일 : support@hyperpipe.kr

  • HyperPipe(하이퍼파이프)
  • 대한민국

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

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  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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제12조 (개인정보처리방침 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 2월 5일부터 시행됩니다.